1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla,

Op. Dr. Savaş Gündoğan
Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı
Acıbadem Maslak Hastanesi, Büyükdere Cad. No:40, Maslak, Sarıyer / İstanbul
E-posta: info@drsavasgundogan.com
Telefon: +90 (212) 304 44 44

tarafından, bu internet sitesi aracılığıyla tarafınızdan iletilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aşağıdaki bilgilendirme yapılmaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Sitemizdeki randevu talep formunu doldurmanız durumunda aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: ad ve soyad
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
• Müşteri işlem bilgileri: talep ettiğiniz hizmet kategorisi, ilettiğiniz mesaj içeriği, randevu talep tarihi
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi (yalnızca form gönderimi sırasında, kötüye kullanım önleme amacıyla, kısa süreli)

Form üzerinde sağlık durumunuza ilişkin spesifik bilgi (tanı, tedavi geçmişi vb.) talep edilmemektedir. Mesaj alanına bu tür bilgileri yazmamanız önerilir. Yazmanız hâlinde söz konusu özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi), KVKK m.6/2 kapsamında açık rızanız ile işlenmiş sayılacaktır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Tarafınızdan iletilen kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• İletişim talebinize geri dönüş yapmak ve randevu süreçlerini koordine etmek
• Acıbadem Maslak Hastanesi'ndeki muayene randevunuzu planlamak amacıyla sizinle iletişime geçmek
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim formunun kötüye kullanımının önlenmesi (yalnızca IP adresi için, kısa süreli)

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• KVKK m.5/2-c — bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• KVKK m.5/2-e — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• KVKK m.5/2-f — ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

Mesaj alanında sağlık verisi paylaşmanız hâlinde işleme, KVKK m.6/2 uyarınca açık rıza temellidir.

5. Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki randevu talep formunu doldurarak elektronik ortamda doğrudan sizden alınmaktadır. Site üzerinde takip çerezleri (tracking cookies) kullanılmamakta, reklam ağlarına veya analitik servislere veri aktarımı yapılmamaktadır. Yalnızca oturum yönetimi (giriş yapan yönetici kullanıcı için) ve dil tercihi için zorunlu çerezler kullanılır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Tarafınızdan iletilen kişisel veriler:

• Üçüncü kişilere aktarılmaz. Hiçbir reklam ağı, analitik servisi veya pazarlama platformuna aktarım yapılmaz.
• Yalnızca, randevunuzun planlanması için zorunlu olduğu ölçüde, Acıbadem Maslak Hastanesi'nin randevu/sekretarya birimi ile paylaşılabilir. Söz konusu paylaşım, hizmetin sunulması için gereklidir.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarınca, hukuki yükümlülük çerçevesinde talep edilmesi hâlinde, mevzuatın belirlediği sınırlar dahilinde paylaşılır.

Verileriniz yurt dışına aktarılmaz; tüm veriler Türkiye'de barındırılan sunucularda işlenir ve saklanır.

7. Saklama Süresi

Randevu talep formundan elde edilen kişisel verileriniz, randevu sürecinin tamamlanması ve/veya sizinle son iletişimin gerçekleştirilmesinin ardından azami 2 (iki) yıl süresince saklanır. Bu sürenin sonunda verileriniz KVKK'ya ve Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi (VERBİS) uygulamalarına uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Mevzuattan kaynaklanan daha uzun saklama yükümlülükleri saklıdır.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
6. KVKK'nın 7'nci maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kanun'a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” çerçevesinde, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte;

• E-posta ile: info@drsavasgundogan.com adresine
• Yazılı olarak: Acıbadem Maslak Hastanesi, Büyükdere Cad. No:40, Maslak, Sarıyer / İstanbul adresine iadeli taahhütlü posta yoluyla

iletebilirsiniz. Başvurunuz KVKK m.13 uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır; ek bir maliyet doğması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanır.

Talebinizin reddi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).

10. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni; mevzuat değişiklikleri, veri işleme süreçlerinde yapılan değişiklikler veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yer alır; önemli değişikliklerde güncelleme tarihi aşağıda belirtilir.

Son güncelleme: 18 Mayıs 2026